内容简介
人与人之间的无效沟通，不仅源于沟通技巧的缺乏，也反映出很多人即使知道技巧却只能停留在空有理论层面的窘境。
从心理学角度来说，这就是因为很多人不懂共情他人感受，所以才说出不该说出、容易使人错误理解的话。
本书内容的基础是作者在沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验的结合，按照沟通的目标进行情境划分，从拉近距离、精准表达、落实关系及化解冲突的四种角度，讲解了如何赞美、如何倾听、如何拒绝、如何与价值观不同的人打交道、如何转化对话中的角色等28个有关如何说话、如何建立沟通的主题。
适合希望减少沟通阻力，获得更多积极反馈，构建更加和谐、默契的人际关系的读者阅读。
作者简介
张心悦
国际IPA认证沟通教练
管理咨询顾问／职业培训师
高管教练／心理咨询师
心理科普图书作者／媒体嘉宾
北京职工协会培训专家委员会委员
张心悦老师曾先后供职于国有企业、上市公司，负责人力资源培训管理职位。年进入管理咨询领域，担任项目专家进驻国际航空公司、核电集团、华润集团、金融系统、大庆油田、联想等大型企业开展沟通教练及人事心理学相关的管理咨询服务。为超过家企业、过万员工提供过高品质职业化训练。
致力于探索本土组织沟通文化与人才心智培养解决方案，将西方心理学技术应用于东方组织文化。具备扎实心理学功底，重视国学修养。毕业于北京师范大学教育心理学，在北京大学进修精神动力治疗及心理危机干预，获得世界医学认证学会（WMECA）国际催眠师认证，国际IPA认证沟通教练认证，具备执业心理咨询师执照。
2一切皆契约内容简介
刚工作时该不该好好表现？
为什么主观考核会产生“马屁精”？
KPI考核的弊端是什么？
为什么组织内部不能随便引入竞争机制？
什么样的家族企业能长盛不衰？
为什么合同要故意留下漏洞？
教师、医生应该有固定工资，还是绩效工资？企业管理人员的收入应当多少来自奖金，多少来自认股权？
中央和地方如何分钱机制是不是影响了房价？
现代社会契约无处不在，小到个人借贷的贷款合同，员工的雇佣合同，大至公司之间的合作协议，甚至是国家之间签订的贸易合作协议，这些都是契约的一种形式。现代经济学主要有两大功能：一是解决信息不对称下的激励问题，二是寻找数据背后的因果关系。这本书就是要给大家提供一个理论分析框架，从信息不对称的角度来解释这个不完美的世界，并且帮助大家做出正确决策。
本书作者聂辉华，师从诺贝尔经济学奖教授奥利弗·哈特。他将前沿的经济学知识融入日常生活场景，为我们的生活态度、职场策略，市场选择提供明确而实用的具体建议。
作者简介
聂辉华，中国人民大学经济学院教授、博导，美国哈佛大学经济学系博士后（师从年诺贝尔经济学奖得主OliverHart教授）。他主要研究*企关系、企业理论和制度经济学。
3股票作手回忆录内容简介
本书描述了华尔街巨熊杰西·利弗莫尔精彩的股市操作生涯。书内历久弥新的真知灼见，对投资人深具启发作用，也使得这本书成为经久不衰的投资经典。
杰西·利弗莫尔在二十世纪初投身股票市场和大宗商品市场，曾经数次赚进和赔掉数百万美元，他对市场价格动向所持的观点和敏锐的分析，用在今天，与他首次执行它们时，同样准确。本书深入浅出地讲述了每一位投资人都有的动机、态度和感觉，成为有史以来探讨市场操作的引人入胜且历久不衰的经典佳作。
作者简介
杰西·利弗摩尔（JesseLauristonLivermore），他曾经直到年代后期都是华尔街的活传奇。他是美国20世纪早期最有影响的一位证券交易商。
他的投机理念，和操盘术，一直是全世界投机客追捧和模仿的最爱。《LessonsfromtheGreatestStockTradersofAllTime,JohnBoik,McGraw-Hill,》（中译本名为《至高无上：来自最伟大证券交易者的经验》），Livermore被列为5位最伟大证券交易者之一。
4世界体育秘史内容简介
体育是一项成王败寇的游戏。它记载着胜利者的欢笑与喜悦的泪水，见证他们赛场上矫健的身影与场外累积的财富。但在结果至上的体育世界，我们常常会遗忘那些失败者、弄虚作假者和幕后的体育事业参与者：经纪人、管理人员、教练、企业家、财务人员、记者、博彩公司乃至*贩……
在拳王阿里、艾迪·莫克斯、球王贝利与费德勒们光鲜亮丽的背后，《思想会·世界体育秘史》另辟蹊径，以独特的视角深挖一段少人问津的历史。
《思想会·世界体育秘史》作者将为您揭开笼罩在现代体育面孔上的神秘面纱，讲述那些远离聚光灯，却又对体育事业的实践与发展影响巨大的人物与故事。
作者简介
弗朗索瓦·托马佐，曾长期担任路透社巴黎分社体育部主管。在体育记者生涯中，他先后参与了25届环法自行车赛与11届奥运会的报道工作。
5企业迷思：北大管理公开课内容简介
企业经营常常陷入两难或多难选择之中，做决定之前要反复掂量，衡量利弊，如何穿越这些迷思，对纷繁复杂的事物拨云见日，这是企业家和管理者每天都必须面对的问题。作者立足40年企业实战经验，从战略、管理、创新、文化4个维度，梳理出20对常见的迷思。每对迷思又分解为5个命题，于是形成个命题、个故事、个观点，这就是本书的梗概。
全书内容浩博，逻辑缜密，以事说理，通俗可读，具有强烈的思辨性和趣味性，为企业从业者冲破困顿、创造性地开展工作提供了宝贵指南。通过大量鲜活的案例，深刻揭示了成功的奥秘：做企业从来没有唾手可得的捷径，只有宽阔的视野、辩证的思考和果敢的行动才是恒久的法则。
作者简介
宋志平，管理工程博士，中国上市公司协会会长，中国企业改革与发展研究会会长，世界水泥协会创始主席，历任三届全国工商管理专业学位研究生（MBA）教育指导委员会委员。深耕我国建材行业，年11月卸任中国建材集团董事长，是*的十五大和十八大代表、全国劳动模范，曾获“中国优秀企业家金球奖”“袁宝华企业管理金奖”“中国经济年度人物”“全球华人经济领袖”“改革开放30年中国企业改革纪念章”“影响改革开放进程的企业领袖”“《财富》CEO终生成就奖”等多项殊荣。作为杰出的央企领导人，宋志平曾同时出任中国建材集团、国药集团董事长，并带领两家企业双双跻身世界强行列。他开创并成功实践的“央企市营”“整合优化”“八大工法”“六星企业”“三精管理”“格子化”管控等改革创新模式，被企业界推崇为“宋志平模式”。他先后推动8家央企重组、混合近千家民企，创造性提出“央企的实力民企的活力=企业的竞争力”的公式，被公认为我国混合所有制改革的先行者。在水泥领域进行大规模重组整合，荣获国家级企业管理现代化创新成果一等奖；以混合所有制推进建材行业供给侧结构性改革，荣获第六届管理科学奖。
6贝佐斯致股东的信内容简介
浓缩21封贝佐斯致股东信的精华，让企业能够像亚马逊一样高速增长的企业教程。通过对贝佐斯致股东的信进行深入研究，揭示了亚马逊打造无边界帝国的4个阶段：测试、构建、加速和规模化；总结了让亚马逊持续飞速发展的14条增长法则，比如运用长期思维、痴迷于客户、押注大梦想和生成快速决策、鼓励“成功的失败”、实践动态的发明和创新，还有相信永远都是第一天。书中剖析了贝佐斯经历过哪些尝试和教训，才塑造出亚马逊今日的伟大成就。书中穿插以亚马逊成功或失败的故事作为案例逐条讲解，揭示了亚马逊作为全世界最伟大的公司之一背后的成功逻辑，是数字经济时代企业制定管理决策的重要指南。
作者简介
史蒂夫·安德森在保险业有35年的工作经验，引导保险行业理解、应用和融合新兴科技。无论是在商业领域，还是在社交媒体领域，史蒂夫·安德森总能对行业当下的形势和未来的发展保持敏锐的嗅觉。他曾被评选为“领英名极具影响力”人物之一，吸引了30多万名